دورة السكرتارية المعاصرة ادارة المكاتب

الموقع الالكتروني : [عزيزى الزائر/العضو لا يمكنك مشاهدة الروابط قبل الرد, أضغط هنا للتسجيل]

البريد الالكتروني: [عزيزى الزائر/العضو لا يمكنك مشاهدة الروابط قبل الرد, أضغط هنا للتسجيل]

رقم هاتف واتس اب و فايبر: 00962795447255

باعتماد من جامعة غرب امريكيا و كليات هارفرد و كامبرج و مانشستر الدوليات للتدريب

يسر مركز المجد للجودة وتطوير الموارد البشرية الاعلان عن دورة :

السكرتارية المعاصرة ادارة المكاتب
محاور الدورة :


الهدف:
- اطلاع المشاركين على الحديث في علم السكرتارية و إدارة المكاتب.
- تمكين المشاركين من اعداد المخاطبات الرسميه و تقارير العمل.
- تمكينهم من التخطيط لاعمالهم و تنظيم اعمال رؤسائهم.
- تمكينهم من مهارة الرد على الهاتف
- تنمية مهارات المشاركين بالاستشعار عن بعد و التصرفات التي يرغب بها رؤسائهم بالتلميح لا بالتصريح.
- القدرة على التكيف مع الرؤساء الجدد و التعرف على سلوكياتهم بشكل مباشر.
- تمكين المشاركين من مهارات التعامل مع مختلف الانماط السلوكية و الادارية.
- تنمية مهاراتهم في ادارة وقتهم و تنظيم اعمال رؤسائهم .

المعنيين:

• سكرتاريه الدوائر والاقسام والادارات المختلفة في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات
• سكرتاريه المدراء ورؤساء الاقسام في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات
• موظفي الاستقبال والعلاقات العامة في الوزارات و المنظمات والهيئات و الشركات

المحتويات:

• مقدمة تعريفية الى علم السكرتاريه في العصر الحادي والعشرين.
• اهمية السكرتاريه في نجاح و تنظيم اعمال المؤسسات والمنظمات والهيئات.
• اعداد المخاطبات الرسميه و تقارير العمل.
• آل (5S) لتنظيم و ترتيب المكاتب و الملفات و ادارة الاعمال المكتبية بطريقة مناسبة والتي تعد مدخل لادارة الجودة الشامله في المؤسسات و الهيئات و المنظمات.
• حفظ وتوثيق البيانات وفهرستها يدويا والكترونيا".
• كيفية الرد على الهاتف المباشر والتخلص من المكالمات غير المرغوب بها
• تطبيقات البرمجة اللغوية العصبية في مجال السكرتارية و ادارة المكاتب.
• المهارات التي يجب ان تتقنها السكرتيرة لتنجح في عملها في قرن المعلوماتية.
• طرق و أساليب الاستشعار عن بعد و معرفة ما يريدة الرئيس بالتلميح لا التصريح.
• دلالات حركة الجسم و ايماءاته ( اليدين, القدمين, العينين، الوجة، ) و تفسير معنى كل حركة و ايماءاته .
• طرق التخلص من العادات و المشاعر السلبية و القلق و الخوف و الاوهام .
• القواعد العشرون لنجاح السكرتيرة او مدير المكتب
• كيف تحقق التوافق و الانسجام مع مديرك و بقية المراجعين و الموظفين؟
• اختبارات السلوك و الشخصية و حالات عملية.

[عزيزى الزائر/العضو لا يمكنك مشاهدة الروابط قبل الرد, أضغط هنا للتسجيل]


يمكنكم الاطلاع على بقية الدورات التدريبية بمختلف المجالات عند زيارة الموقع الالكتروني :
[عزيزى الزائر/العضو لا يمكنك مشاهدة الروابط قبل الرد, أضغط هنا للتسجيل]